Jason Cohen

Jason Cohen是WP Engine创始人，两次创立独角兽。他分享诊断增长停滞的系统方法：首先要关注现有客户流失而非盲目获取新客户。Logo Churn公式：用每月新增客户数除以流失率，得出客户数量上限。定价方面，大多数初创公司定价太低——价格不只是数字，而是选择市场。低定价会让大客户认为产品不够成熟。他强调’卖出客户重视的增长，没有天花板；节省成本有天花板’。入职培训是高杠杆区域，早期小改进对整个客户生命周期产生持久影响。案例：将产品定位为’将潜在客户翻倍’比’降低AdWords成本’定价高8倍。